개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보와 이용 목적

2. 보유 및 이용 기간

• 교육 상담 신청: 상담 완료 후 1년
• 수료 후기: 게시 기간 동안 (삭제 요청 시 즉시 파기)
• 위 기간이 지나거나 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
• 다만 관계 법령에 따라 보존해야 하는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

3. 파기 절차와 방법

• 보유 기간이 끝난 정보는 5일 이내에 파기합니다.
• 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

4. 제3자 제공

청소공방은 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 동의한 경우나 법령에 따라 요구되는 경우는 예외로 합니다.

5. 처리 위탁

원활한 홈페이지 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.

※ 수탁 업체의 서버가 국외에 있는 경우, 이전 국가·일시·방법 등을 이곳에 함께 안내합니다.

6. 이용자의 권리와 행사 방법

• 이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
• 전화(010-8833-0999) 또는 네이버 톡톡으로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
• 만 14세 미만 아동의 개인정보는 받지 않습니다.

7. 안전성 확보 조치

• 신청 정보는 관리자만 볼 수 있도록 접근 권한을 제한합니다.
• 홈페이지는 암호화 통신(HTTPS)을 사용합니다.
• 관리자 계정은 비밀번호로 보호하고 주기적으로 점검합니다.

8. 쿠키 사용

현재 홈페이지는 이용자를 추적하는 쿠키를 사용하지 않습니다. 방문 통계 도구 등을 도입하면 이 방침을 고쳐 안내합니다.

9. 개인정보 보호책임자

10. 권익 침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 상담이나 신고가 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)

11. 방침의 변경

이 개인정보처리방침은 사이트 공개일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌는 경우 홈페이지 공지사항을 통해 알려드립니다.